Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio cura:

  • l’accesso agli atti ed ai documenti amministrativi del Comune;
  • l’informazione all’utenza sulla organizzazione, sui servizi e sulle attività;
  • i servizi ai cittadini per i diritti di partecipazione di cui al Capo III della L. 7 agosto 1990 n. 241 e attività a garanzia dell’informazione finalizzate alla partecipazione previste dalle leggi nazionali e regionali, dallo Statuto e dai Regolamenti dell’Amministrazione;
  • la raccolta di istanze, reclami e suggerimenti e rilevazioni dei bisogni e dei livelli di soddisfazione dei cittadini finalizzate alla formulazione di proposte sugli aspetti organizzativi e logistici del rapporto con l’utenza;
  • la diffusione di avvisi e di comunicati stampa di pubblica utilità e l’informazione sui servizi di protezione civile e quella in caso di emergenza

urp@comune.bitonto.ba.it